SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

お支払い方法について お支払い方法は以下のどちらかをお選び頂けます。
クレジットカード決済
以下のカード会社のクレジットカードがご利用頂けます。
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをして頂くために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理されます。 ※お客様の契約内容により締め日および引落日が異なります。
※代金は各カード会社の会員規約に基づき、お客様のご指定預金口座からのお引落となります。
代金引換
佐川急便e-コレクトにてお送りします。商品のお受け取り時に、「現金」、「クレジットカード」のいずれかの方法にて配達員にお支払いください。
代引き手数料は下記の通りとなっております。
お買上げ金額が1万円未満の場合:手数料 324円
お買上げ金額が1万円〜3万円未満の場合:手数料 432円
お買上げ金額が3万円〜10万円未満の場合:手数料 648円 ※代引き手数料は、お客様のご負担となります。
※ご注文者とお届け先が同一の場合のみご利用頂けます。
※代金引換をご希望の場合は、メール便での発送はできませんのでご了承ください。
PayPal
PayPalアカウントをお持ちの方は、PayPalによる決済がご利用いただけます。(※PayPalとは)
客様のアカウントによる決済が承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。引き落とし日等、詳細はPayPal社に直接ご確認ください。
締め切り日以降の返品の場合は、いったん引き落とし後、当社より銀行振込等にてご返金いたします。PayPal決済にあたっては、安全性の高いSSLの暗号化技術を使用しています。
商品の発送について 一回のご注文につき一カ所へのお届けとなります。お届け先が複数になる場合には、お届け先の数だけ複数回に分けてご注文ください。配送方法は以下よりお選び頂けます。
ネコポス
  • 郵便受け
  • 対面お届け
  • 追跡あり
  • 保証あり
  • 時間指定

全国一律300円

※お買い上げ金額10,000円(税抜)以上で送料無料とさせて頂きます。
※配達日時の指定はできません。
※対面での配達ではなく、郵便ポストに投函されます。
※代金引換でお支払い希望の方はご利用になれません。
※配送中のアクシデントが発生し商品が倉庫に返品となった場合などに、お客様へのお届けが大幅に遅延する場合(10日程度)がございますので、ご了承くださいませ。
※万一ポストでの紛失等トラブルが発生しても商品代金の払い戻しはできませんので、高額な商品をご購入の方や確実なお届けを希望される方は、宅配便をお勧め致します。
※厚み2.5cm以内と制限がありますので、商品詳細ページに『ネコポス不可』の表記がある商品にはご利用頂けません。
※ラッピング包装や複数お買い上げのためネコポスでの配送が不可となった際はご連絡致します。
宅配便
  • 郵便受け
  • 対面お届け
  • 追跡あり
  • 保証あり
  • 時間指定
各県への送料は下記の通りとなっております。
お買い上げ金額10,000円(税抜)以上で送料無料とさせて頂きます。

北海道:1,000円
四国 (香川・徳島・愛媛・高知):900円
九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,000円
沖縄県:1,600円
上記以外の県:700円

※指定日配達を希望される場合はご注文画面から希望日を選択してください。
尚、ご指定頂ける日はご注文から7営業日以降となりますので、最短でのお届けをご希望の場合は日時を指定せずにご注文ください。
※お届けする時間帯を下記からご指定頂けます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
EMS(国際スピード便)
  • 郵便受け
  • 対面お届け
  • 追跡あり
  • 保証あり
  • 時間指定

一律1,500円

※配達日時の指定はできません。 ※海外からのご注文時の当店からのご請求金額は、国内での消費税込みの金額と同一としておりますので、何卒ご了承下さい。
(海外からのオーダーに消費税はかかりませんが、海外発送には別途発送の手数料としまして、消費税に相当する金額を頂戴いたしております。)
※国外への発送を希望される場合のみご利用が可能です。
※配達にかかる日数はお届けする国・地域によって異なります。
※台風等の自然災害の影響や税関審査等により、発送や配送に時間がかかる場合があります。
※国際郵便のため配達日時の指定や郵便私書箱宛は承れません。
※ご購入後の配送先の変更及び訂正は承れません。
発送日について カード・代金引換でお支払いの場合は、ご注文日より7営業日以内に発送致します。
ご希望の配達日がございます場合は、ご注文より7営業日以降のお客様指定日に配達致します。
返品について 商品の検品には十分に注意を払っておりますが、万一異なった商品が届いた場合や不良箇所等がある場合、未使用品に限り、返品または交換にて対応させて頂きます。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
また下記商品については返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
  1. 商品到着後8日以上が経過している場合
  2. 一度でもご使用になられた商品
  3. お客様の責任により商品の破損や汚れが生じた場合
  4. アウトレット商品や受注生産商品などの特別商品
  5. 贈答品等でご自身が購入されていない場合
  6. お客様のイメージ違い
※お客様のご都合による返品は、商品の性質上お受けし兼ねますので何卒ご理解のほどお願い致します。商品に関してご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問合せ下さい。
※天然石などのインクリュージョン(内包物)やクラック(ヒビ・欠け)につきましては、不良品とは見なされませんのでご了承下さいませ。
修理について 当店でお買い上げ頂きました商品は、可能な限り修理を承ります。
修理の程度によってお直しの時間や費用も異なりますので、まずはお問合せフォームよりご相談ください。
故障箇所や紛失パーツ等をお伺いした上で、個々にお見積もりさせて頂きます。
また恐れ入りますが、往復送料はお客様ご負担にてお願い致します。
お手入れについて 商品に使用している素材は大変デリケートなため、汗や薬品などに反応して風合いを損なうことがあります。またコットン糸を使用したニットリングは天然素材のため色落ちすることがございます。香水・入浴・スポーツ時などの着用はお避けください。
定休日について 土・日・祝日が定休日となります。
定休日に頂いたご注文やご質問へのご対応は翌営業日以降となりますので、どうぞご了承くださいませ。